Politique de confidentialité
Cette politique explique comment MJ Prestige collecte et traite vos données personnelles sur le site vtc-mjprestige.fr et dans le cadre des prestations VTC.
1. Responsable du traitement
MJ Prestige — Micro-entrepreneur (Entrepreneur Individuel)
Domicilié à Rennes (35000), France
Site : https://vtc-mjprestige.fr/
Contact : via le formulaire de contact.
Pour l’identification de l’éditeur et de l’hébergeur, consulter les Mentions légales.
2. Données collectées
- Identification : nom, prénom, téléphone, email.
- Réservation / Prestation : adresses de prise en charge et de destination, date/heure, nombre de passagers, bagages.
- Facturation : informations nécessaires au paiement (les données de carte ne sont pas stockées sur le site).
- Technique : éléments strictement nécessaires au bon fonctionnement (anti-bot, sécurité, logs serveurs).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des demandes et réservations : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Facturation & obligations légales : obligation légale (art. 6.1.c).
- Communication client & qualité de service : intérêt légitime (art. 6.1.f).
4. Durées de conservation
- Données clients : durée de la relation + 3 ans.
- Pièces & écritures comptables : 10 ans.
- Logs techniques : jusqu’à 12 mois.
5. Destinataires & sous-traitants
Les données sont destinées à MJ Prestige et, si nécessaire, à des prestataires agissant pour notre compte (hébergeur, solution de formulaire, paiement). Elles ne sont pas revendues.
Hébergement : OVHcloud (France) — OVHcloud
Formulaires : plugin/formulaire WordPress ; anti-spam (ex. reCAPTCHA) si activé.
6. Transferts hors Union européenne
Nous privilégions des solutions hébergées dans l’UE. Si un prestataire implique un transfert hors UE, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation...). Détails disponibles sur demande.
7. Sécurité
Mesures en place : HTTPS, pare-feu, mises à jour régulières, rôles et accès limités, sauvegardes, hébergement en France.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer :
Utilisez le formulaire dédié. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Contact & réclamations
Pour toute question sur cette politique : via le formulaire de contact.
11. Mises à jour
La présente politique peut être modifiée pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.